Федеральный закон от 09.01.1996 № 2-ФЗ, "О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" и Кодекс РСФСР об административных правонарушениях"

Вид документа

Федеральный закон

Дата принятия

9 января 1996 г.

Источник

Оригинал на pravo.gov.ru

Оглавление

• Ст. 1
• Ст. 2. Международные договоры Российской Федерации
• Ст. 3. Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей
• Ст. 4. Качество товара (работы, услуги)
• Ст. 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу)
• Ст. 6. Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара
• Ст. 7. Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги)
• Ст. 8. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах)
• Ст. 9. Информация об изготовителе (исполнителе, продавце)
• Ст. 10. Информация о товарах (работах, услугах)
• Ст. 11. Режим работы продавца (исполнителя)
• Ст. 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге), об изготовителе (исполнителе, продавце)
• Ст. 13. Ответственность продавца (изготовителя, исполнителя) за нарушение прав потребителей
• Ст. 14. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги)
• Ст. 15. Компенсация морального вреда
• Ст. 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
• Ст. 17. Судебная защита прав потребителей

ГЛАВА II. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ ПОТРЕБИТЕЛЯМ

• Ст. 18. Последствия продажи товара ненадлежащего качества
• Ст. 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
• Ст. 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом)
• Ст. 21. Замена товара ненадлежащего качества
• Ст. 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
• Ст. 23. Ответственность продавца (изготовителя) за просрочку выполнения требований потребителя
• Ст. 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
• Ст. 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
• Ст. 26. Правила отдельных видов договоров купли-продажи

ГЛАВА III. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ РАБОТ (ОКАЗАНИИ УСЛУГ)

• Ст. 27. Сроки выполнения работ (оказания услуг)
• Ст. 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
• Ст. 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
• Ст. 30. Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
• Ст. 31. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
• Ст. 32. Право потребителя на расторжение договора о выполнении работы (оказании услуги)
• Ст. 33. Смета на выполнение работы (оказание услуги)
• Ст. 34. Выполнение работы из материала исполнителя
• Ст. 35. Выполнение работы из материала (с вещью) потребителя
• Ст. 36. Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы (оказываемой услуги)
• Ст. 37. Порядок расчетов за выполненную работу (оказанную услугу)
• Ст. 38. Правила бытового и иных видов обслуживания потребителей
• Ст. 39. Регулирование оказания отдельных видов услуг

ГЛАВА IV. ГОСУДАРСТВЕННАЯ И ОБЩЕСТВЕННАЯ ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

• Ст. 40. Полномочия федерального антимонопольного органа
• Ст. 41. Обязанность изготовителя (исполнителя, продавца) по предоставлению информации федеральному антимонопольному органу (его территориальным органам)
• Ст. 42. Полномочия федеральных органов исполнительной власти (их территориальных органов), осуществляющих контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг)
• Ст. 43. Санкции, налагаемые федеральным антимонопольным органом (его территориальными органами), федеральным органом по стандартизации, метрологии и сертификации (его территориальными органами) и другими федеральными органами исполнительной власти (их территориальными органами), осуществляющими контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг)
• Ст. 44. Осуществление защиты прав потребителей органами местного самоуправления
• Ст. 45. Права общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов)
• Ст. 46. Защита интересов неопределенного круга потребителей
• Ст. 2
• Ст. 3. Настоящий Федеральный закон вводится в действие со дня его официального опубликования.